Liên Hệ Với Sách Nhật Bản
Chúng tôi luôn ở đây để lắng nghe, giải đáp và tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp từ bạn. Sự kết nối với cộng đồng độc giả chính là nguồn động lực lớn nhất để Sách Nhật Bản không ngừng phát triển và hoàn thiện.
Dù bạn có một câu hỏi, một đề xuất, hay cần hỗ trợ về kỹ thuật, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức dưới đây.
Các Kênh Liên Hệ Chính Thức
1. Fanpage Facebook
Đây là kênh tương tác nhanh nhất và là nơi cập nhật những thông tin mới nhất về các đầu sách, chương trình khuyến mãi và các hoạt động của Sách Nhật Bản. Hãy theo dõi trang của chúng tôi để không bỏ lỡ bất kỳ điều gì!
- Lý tưởng cho: Các câu hỏi nhanh, thắc mắc chung, trao đổi và giao lưu với cộng đồng.
- Địa chỉ: https://www.facebook.com/sachnoinhatban
- Phản hồi: Chúng tôi thường trả lời tin nhắn trên Fanpage trong vòng vài giờ làm việc.
2. Email Hỗ Trợ
Đối với các vấn đề cần sự chi tiết, bảo mật hoặc mang tính chính thức, email là kênh liên hệ phù hợp nhất. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét cẩn thận và phản hồi bạn một cách đầy đủ.
- Lý tưởng cho:
- Hỗ trợ kỹ thuật, các vấn đề liên quan đến đơn hàng và thanh toán.
- Góp ý chi tiết về chất lượng sách nói, nội dung dịch thuật.
- Đề xuất các đầu sách mới mà bạn mong muốn có trên Sách Nhật Bản.
- Các vấn đề liên quan đến hợp tác hoặc bản quyền.
- Địa chỉ email: sachnhatban.com@gmail.com
- Phản hồi: Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi email của bạn trong vòng 24 giờ làm việc.
Để Chúng Tôi Hỗ Trợ Bạn Tốt Nhất
Khi liên hệ, đặc biệt là qua email cho các vấn đề về đơn hàng, bạn vui lòng cung cấp mã đơn hàng hoặc email/số điện thoại đã dùng để đăng ký mua sách. Điều này sẽ giúp chúng tôi kiểm tra thông tin và hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Giờ làm việc:
- Thứ Hai – Thứ Sáu: 8:30 đến 17:30
- Các liên hệ gửi ngoài giờ làm việc sẽ được chúng tôi tiếp nhận và xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.
Cảm ơn bạn đã quan tâm và tin tưởng Sách Nhật Bản. Chúng tôi rất mong chờ được kết nối cùng bạn!